|
نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR)
قابليتها و مزاياي سيستم:
امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر)
انواع كانالهاي ورودي : ( تلفن شهري، تلفن داخلي ، خروجي صوتي انواع بيسيم ها به همراه كابل مخصوص موتورولا ، خطوط ديجيتال (PRI/CAS)E1 ، خطوط آنالوگ دو سيمه و چهار سيمه ، ميكروفون ضبط صداي محيط )
امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط
امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی
امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF، 5Tone، mdc1200)
تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها، هزینه ها و... )
دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز
تشخيص وضعيت گوشي تلفن ( Hook Detection )
ثبت تعداد زنگهاي دريافت شده قبل از برداشتن گوشي
امكان پخش همزمان مكالمات در حال ضبط (شنود)
تعريف كاربران مختلف با سطوح دسترسي متفاوت توسط مدير سيستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها
ضبط مكالمات تمامي كانالها به صورت همزمان
مشاهده وضعیت هر كانال به صورت جداگانه
امكان پخش مكالمات انتخاب شده به صورت اتوماتيك
Log out اتوماتيك در صورت عدم فعاليت كاربر
ثبت پارامترهاي هر مكالمه از قبيل: شماره كانال، تاريخ مكالمه، طول مكالمه، مكالمات پاسخ داده نشده، شماره تماس گيرنده و يا Caller Id
قابليت نصب و اجرا در سيستم عاملهاي 2000 / /XP Server
امكان پرينت ليست مكالمات به همراه مشخصات آنها
امكان نام گذاري كانالها
امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا
کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف
اجراي برنامه به صورت مخفي بعد هر بار روشن شدن سيستم و شروع ويندوز
كاربري دو زبانه فارسي و انگليسي
محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی
آرشيوگيري از مكالمات قبلي براي هر كانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2
وجود نمايشگرهاي LED براي اطمينان از ضبط و اتصال صحيح سخت افزاري
ظرفيت 2، 4، 8، 16، 32، 48، 64 و 96 كاناله ورودي با يك كامپيوتر
امكان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار هم * اپراتور هوشمند:
امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط
امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور
امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز
تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار
تعریف تعداد تکرار هر عملکرد
امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد
امکان کار با انواع مراکز تلفن و ...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|